Informacja o zakresie działalności Urzędu Miasta
Urząd Miasta Siemianowice Śląskie to urząd administracji samorządowej, na czele którego stoi Prezydent Miasta Siemianowice Śląskie.
Urząd Miasta Siemianowice Śląskie zajmuje się między innymi:
- 
	w dziedzinie komunikacji: rejestracją pojazdów, wydawaniem prawa jazdy, 
- 
	w dziedzinie dróg: budową, remontami, oświetleniem dróg powiatowych, miejscami parkingowymi dla osób niepełnosprawnych, 
- 
	w dziedzinie edukacji: wypłatą stypendiów, nadzorem nad placówkami oświatowymi, 
- 
	w dziedzinie budownictwa: rejestracją dzienników budowy lub rozbiórki, wydawaniem decyzji dla inwestorów o pozwolenie na budowę, 
- 
	w dziedzinie spraw społecznych: współpracą z organizacjami pozarządowymi, poradnictwem dla osób z niepełnosprawnościami, nieodpłatną pomocą prawną, opieką nad dziećmi w wieku do lat 3, wydawaniem Kart Dużej Rodziny, Siemianowickiej Karty Rodzinnej 3 i więcej oraz Karty Seniora 60 plus, wypłatą świadczeń, 
- 
	w dziedzinie spraw obywatelskich: sprawami związanymi z meldunkiem i wydaniem dowodu osobistego, 
- 
	w dziedzinie spraw mieszkaniowych: przydziałem mieszkań, wynajmem lokali użytkowych. 
- 
	w dziedzinie spraw komunalnych: zezwoleniami na zbieranie/przetwarzanie/ wytwarzanie odpadów, opłatami za odbiór i gospodarowanie odpadami komunalnymi. 
- 
	w dziedzinie rejestracji stanu cywilnego: rejestracją noworodków oraz zgonów, 
- 
	w dziedzinie ochrony środowiska: wydawaniem kart wędkarskich, dotacjami do zmiany ogrzewania oraz programem Czyste Powietrze. 
Więcej informacji o zakresie działalności Urzędu znajduje się na stronie internetowej, w zakładce organizacja. Po kliknięciu na nazwę wydziału otworzy się jego strona www, na której znajdziecie Państwo m.in. dane teleadresowe wydziału, nazwiska pracowników i godziny obsługi mieszkańców.
Działalność Urzędu Miasta Siemianowice Śląskie prowadzona jest w kilku budynkach rozmieszczonych na terenie Miasta pod następującymi adresami:
1. ul. Jana Pawła II 10 – główna siedziba Urzędu, gdzie swoje biuro ma Prezydent Miasta,
jego Zastępcy oraz Sekretarz i Skarbnik;
2. ul. Michałkowicka 105 (sprawy gospodarcze, komunalne i techniczne);
3. ul. Jana Pawła II 1 – Wydział Spraw Obywatelskich (wydawanie praw jazdy, dowodów rejestracyjnych oraz rejestracja pojazdów); Wydział Kultury i Sportu; Biuro ds. Seniorów;
4. Al. Sportowców 1 – Urząd Stanu Cywilnego (sprawy rejestracji urodzeń, zgonów) oraz Wydział Edukacji (stypendia, nadzór nad placówkami edukacyjnymi);
5. ul. Wyzwolenia 17 – Referat Świadczeń (zasiłki rodzinne, pielęgnacyjne i inne świadczenia).
Urząd jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach:
- w poniedziałek od 7.00 do 17.00,
- we wtorek, środę i czwartek od 8.00 do 16.00,
- w piątek od 8:00 do 14.00.
za wyjątkiem:
Referatu Świadczeń (ul. Wyzwolenia 17 – budynek Powiatowego Urzędu Pracy):
- w poniedziałek od 7.00 do 16.00,
- we wtorek, środę i czwartek od 7.00 do 14.00,
- w piątek od 7.00 do 13.00.
Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- 
	skorzystać z usługi tłumacza języka migowego dla osób uprawnionych; 
- 
	skorzystać z systemu pętli indukcyjnych, które znajdują się w każdym budynku Urzędu. Pętle są w miejscach oznaczonych odpowiednim piktogramem, np. w Kancelariach Podawczych. Dysponujemy również pętlami przenośnymi. Każdy klient, który podczas załatwiania spraw urzędowych zgłosi pracownikowi Urzędu Miasta potrzebę skorzystania z pętli indukcyjnej otrzyma takie wsparcie. 
- 
	skontaktować się osobiście w godzinach pracy Urzędu Miasta Siemianowice Śląskie. 
 Wybrani pracownicy urzędu, którzy zostali przeszkoleni w zakresie podstawowym PJM, nawiążą z Państwem kontakt i udzielą pomocy w rozeznaniu sprawy, z którą Państwo przyszliście. Wykaz osób udzielających wsparcia, w tym zakresie znajduje się w Kancelariach Podawczych Urzędu Miasta przy ul. Jana Pawła II 10 i Michałkowickiej 105.
- 
	Dodatkowa pomoc – będąc osobiście można też zwrócić się pisemnie o pomoc do portiera, który poprosi pracownika Urzędu posługującego się językiem migowym w zakresie PJM. 
Portiernie znajdują się przy wejściach do każdego budynku Urzędu;
- 
	napisać pismo/złożyć wniosek i wysłać na adres: Urząd Miasta Siemianowice Śląskie, 
 ul. Jana Pawła II 10, 41-100 Siemianowice Śląskie;
- 
	wysłać e-maila na adres: ratusz@um.siemianowice.pl; 
- 
	skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej dzwoniąc na numer telefonu: +48 (32) 760 52 00. 
Informacja dla osób z niepełnosprawnością ruchową i osób starszych:
- 
	przy każdym wejściu do budynku Urzędu Miasta zapewnione są miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych, 
- 
	w budynkach urzędu korytarze umożliwiają swobodne poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich. 
Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej budynków Urzędu Miasta znajdą Państwo w Deklaracji dostępności.
Informacja dla osób niewidzących lub słabowidzących:
- 
	w budynkach urzędu korytarze są szerokie, oznaczone kontrastowymi kolorami i w miarę możliwości pozbawione są większych przeszkód. 
Więcej informacji znajdą Państwo w Deklaracji dostępności.