Marta Suchanek-Bijak powołana na II Zastępcę Prezydenta Miasta
Prezydent Miasta Rafał Piech powołał z dniem dzisiejszym (2.10) nową członkinię swojego najbliższego zespołu w osobie Marty Suchanek-Bijak, która będzie pełnić funkcję jego drugiego zastępcy. Zgodnie z aktualnym podziałem obowiązków wynikającym z Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miasta, pani prezydent odpowiedzialna będzie za tzw. pion społeczny. Jej bezpośredniemu nadzorowi podlegać będzie praca Wydziałów: Polityki Społecznej, Edukacji, Kultury i Sportu, praca Pełnomocników: ds. Osób Niepełnosprawnych oraz ds. Organizacji Pozarządowych i działania Biura ds. Seniorów.
Marta Suchanek-Bijak pytana o pierwsze wyzwania jakie stawia przed sobą i podległymi jednostkami, wpierw uspokaja, że – Najpierw chcę poznać cały zespół, zarówno naczelników jak i pracowników oraz rozeznać się w bieżących zadaniach realizowanych przez poszczególne komórki. – Liczę też – dodaje zastępczyni – że w trakcie tych rozmów uda mi się zdiagnozować, które z obszarów codziennej pracy naszych komórek i jednostek organizacyjnych wymagać będą korekty lub usprawnień. W dalszej części nowa szefowa resortu społecznego wymienia kluczowe obszary, którym chce poświęcić swój służbowy czas: – Ponieważ każda z komórek oraz pełnomocników, za pracę których przyjęłam odpowiedzialność, obsługuje łącznie ogromną ilość mieszkańców, powinna być poprzez jakość swojej pracy wizytówką urzędu. Wiem, że już dziś w wielu przypadkach, współpraca na linii mieszkaniec – urzędnik, rodzic – szkoła czy też niepełnosprawny – MOPS, przebiega bardzo dobrze, jednak, zawsze możemy sprawniej się komunikować, zarządzać czasem swojej pracy lub efektywniej współpracować.
Marta Suchanek-Bijak trafiła do Urzędu Miasta bezpośrednio po kilkunastoletniej pracy i współkierowaniu Wydziałem ds. Rynku Pracy w Wojewódzkim Urzędzie Pracy. Przez kilka lat specjalizowała się w obsłudze funduszy z Unii Europejskiej, koordynując realizację ogólnopolskich projektów społecznych związanych ze wzrostem zatrudnienia i podnoszenia kompetencji edukacyjnych w polskich miastach. Jako rodowita Siemianowiczanka i absolwentka II Liceum Ogólnokształcącego im. Jana Matejki podkreśliła dziś swoje przywiązanie do rodzinnego miasta, zaznaczając jednocześnie, że po wielu latach służbowych wyjazdów związanych z realizowanymi przez WUP projektami, zbudowała obszerną bazę dobrych praktyk miejskich, które sukcesywnie chciałaby wprowadzać z prezydentem Piechem w Siemianowicach Śląskich. Mówiąc o swoich obserwacjach rodzinnego miasta w korelacji z innymi polskimi gminami zauważa, że: – Dzisiejsi klienci urzędu danego miasta, rodzice czy też pacjenci szpitala miejskiego, mają coraz wyższe wymagania co do jakości obsługi czy poziomu komunikacji. Dlatego, jeśli myślimy poważnie o utrzymaniu lub zwiększeniu liczby mieszkańców w gminie, musimy tym oczekiwaniom sprostać na poziomie dotychczas spotykanym w najlepszych prywatnych firmach, które wykorzystują wszystkie instrumenty obsługi klienta, od pracownika bezpośredniej obsługi, po nowoczesne technologie.