Jeszcze do 30 kwietnia badanie satysfakcji klientów UM
Uprzejmie zapraszamy do wzięcia udziału w badaniu satysfakcji klientów naszego Urzędu Miasta realizowanym w ramach projektu „Urządźmy się mądrze – kształcenie podstawą do poprawy jakości zarządzania w Urzędzie Miasta Siemianowice Śląskie” współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Ankieta będzie udostępniona w wersji elektronicznej pod linkiem
oraz w wersji papierowej w budynkach Urzędu Miasta jeszcze do 30 kwietnia 2014 r.
Ankieta jest całkowicie anonimowa – wszelkie zebrane informacje będą wykorzystywane wyłącznie do sporządzenia zbiorczych zestawień. Bardzo zależy nam, aby klienci naszego Urzędu wypełnili jak największą liczbę udostępnionych ankiet.
Mamy nadzieję, że wyniki badań przyczynią się do poprawy standardów zarządzania, jakości i dostępności usług oraz funkcjonowania Urzędu Miasta.
Dziękujemy za każdą wypełnioną ankietę !