Pouczające warsztaty dla seniorów
Warsztaty „Świadomy Senior”, które odbyły się wczoraj w Parku Tradycji miały jeden zasadniczy cel – uświadomienie osobom starszym ich praw oraz zasad funkcjonowania rynku energii elektrycznej. A wszystko po to aby uchronić seniorów przed potencjalnymi nadużyciami sprzedawców.
Od 2007 roku, kiedy to uwolniony został rynek energii elektrycznej, pojawiło się wielu niezależnych sprzedawców prądu, wśród których niestety znaleźli się przedstawiciele stosujący nieuczciwe metody pozyskiwania swoich klientów. Jak nie dać się związać umową, której tak naprawdę nie chcemy, jak nie dać się oszukać, albo nawet w skrajnych przypadkach paść ofiarą złodziei – o tym mogli posłuchać wczoraj nasi seniorzy. Podstawą jest oczywiście dokładne przeczytanie dokumentu, który otrzymujemy do podpisu. Miejski rzecznik konsumentów Beata Zwyrtek doradzała, aby w przypadku, gdy do naszych drzwi zapuka przedstawiciel sprzedawcy energii, akwizytor – upewnić się, że dana osoba to rzeczywiście przedstawiciel przedsiębiorstwa za które się podaje (poprosić o okazanie legitymacji służbowej, upoważnienia), nie ulegać presji osoby, która ponagla do podpisania umowy, czy innego dokumentu bez uprzedniego przeczytania. Dobrą metodą jest również poprosić o pozostawienie przedkładanych do podpisu dokumentów, aby zyskać szansę spokojnego i wnikliwego przeanalizowania treści, a może i skonsultowania się w tej kwestii z kimś z rodziny, zaufanym. Warto zebrać jak najwięcej ofert, porównać zaproponowane warunki aby świadomie i bezpiecznie wybrać tą najkorzystniejszą dla siebie. Pomysłowość naciągaczy jest bowiem ogromna. Uświadamiali to obecni na wczorajszych warsztatach przedstawiciele Komendy Miejskiej Policji. Zdarza się, że proszą o podpis pod rzekomą aktualizacją danych, podczas gdy w rzeczywistości jest to nowa umowa z innym sprzedawcą, niż ten z którego usług korzystaliśmy do tej pory. Zdarza się i tak, że pod pretekstem załatwiania sprawy związanej z realizacją zawartej już umowy wchodzą do naszego domu zwykli oszuści. Uczestnicy warsztatów otrzymali kompendium wiedzy na temat sposobów ochrony swojego gospodarstwa domowego przed nieuczciwymi praktykami handlowymi akwizytorów proponujących podpisanie przedkładanych umów.
Siemianowiccy seniorzy uczestniczący w warsztatach po wysłuchaniu prelekcji mieli także okazję do zadawania pytań, z czego chętnie korzystali. Zadeklarowali także, że zdobytą wiedzą będą się dzielić z innymi, co niewątpliwie było powodem do satysfakcji dla organizatorów spotkania - Miejskiego Rzecznika Konsumenta, Siemianowickiej Rady Seniorów, Siemianowickiego Centrum Kultury oraz partnerów inicjatywy: Rzecznika Praw Klienta działającego w Grupie Tauron oraz policji.